堀田カーペット常務が住むマンションに「フローリングのコーティングが¥85,000でリビングとキッチンいたします」というチラシが入っていたそうです。
ちなみに、マンションのこういったコーティングオプションは、新築入居前であれば約2割くらいの方がされるそうです。
ここでの2つの要素。
『実態』
お客様は「フローリング=意匠が良い」と思っているので、その維持のためのコーティング
『カーペット屋(堀田カーペット)』
「フローリング=木の上での生活」のはずなのに、樹脂コーティング。そこに癒しはありますか?ウールの織りカーペットで癒しのある生活を手に入れませんか?
『実態』
「¥85,000(だいたい¥2,000/㎡)」。お客様は意匠の維持のためには高いと思っていない
『カーペット屋(堀田カーペット)』
¥2,000/㎡も出すなら、ウールの織りカーペットでもっと快適な生活をご提案できる。
カーペット屋(堀田カーペット)のご提案は、お客様にお伝えできていないのか、お伝えしても今の実態はかわらないのか・・。仕組みが悪いのか・・。いずれにしても、今のままでは良くないですね。
0 件のコメント:
コメントを投稿